Política de Privacidade
Última atualização: 21 de agosto de 2026.
1. Sobre esta política
Esta política explica, de forma simples, quais dados o Eu Allugo trata para oferecer sua ferramenta de organização e gestão de aluguéis. O Eu Allugo é atualmente um projeto independente operado por Matheus Taborda Scheffer, pessoa física responsável pelo projeto e pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados realizado pelo serviço.
2. Quais dados são tratados
- Conta: e-mail, credenciais tratadas pelo Supabase Auth e identificador interno do usuário.
- Imóveis: nome ou identificação, endereço, tipo, aluguel, IPTU, condomínio, status e observações.
- Inquilinos e fiadores: nome, CPF, RG, telefone, e-mail, profissão, renda, endereço anterior, nome e telefone do fiador e observações.
- Contratos: imóvel, inquilino, aluguel, datas, dia de vencimento, índice e período de reajuste, caução, histórico de reajustes, status e observações.
- Pagamentos: descrição, valor, vencimento, mês e ano de referência, status, data e forma de pagamento, recebedor e observações.
- Feedback: conteúdo e tipo do relato, contexto ou página, dimensões aproximadas do viewport e imagens ou screenshot anexadas voluntariamente. Screenshots nunca são capturadas automaticamente: dependem de ação e autorização explícita do usuário.
3. Para que os dados são utilizados
Os dados são utilizados para autenticar e disponibilizar a conta; armazenar e organizar imóveis e inquilinos; gerenciar contratos, reajustes e pagamentos; calcular indicadores do painel; permitir a exportação de backup; proteger a segurança e a integridade do serviço; e viabilizar o atendimento de solicitações relacionadas ao serviço.
4. Dados cadastrados sobre terceiros
O proprietário pode cadastrar dados de inquilinos, fiadores e outras pessoas relacionadas à locação. Esses dados são inseridos e administrados pelo próprio usuário, que deve utilizá-los apenas para finalidades legítimas ligadas à gestão de suas locações.
5. Onde e como os dados são processados
Os dados de negócio são armazenados no banco de dados do Supabase e vinculados ao identificador do usuário autenticado. Durante o uso, a aplicação mantém dados de negócio em memória como cache e estado da interface, sem usar o armazenamento local do navegador como persistência desses dados. A autenticação é realizada pelo Supabase Auth, e a sessão de autenticação pode utilizar o armazenamento local do navegador conforme o funcionamento e a configuração atuais desse serviço. O repositório não comprova uma localização física única para o processamento, por isso esta política não faz essa promessa.
6. Prestadores de infraestrutura
O Eu Allugo utiliza o Supabase para autenticação e banco de dados e a Cloudflare para disponibilização da aplicação. Esses prestadores processam informações na medida necessária para fornecer sua infraestrutura.
7. Segurança
São adotadas medidas técnicas destinadas a proteger os dados, incluindo autenticação, vinculação dos registros ao usuário e políticas de Row Level Security para restringir o acesso. Nenhum serviço conectado à internet, porém, pode garantir risco zero.
8. Backup e exportação
O usuário pode exportar seus dados em um arquivo JSON. Esse arquivo pode conter dados pessoais e informações financeiras. Após o download, sua guarda e proteção também dependem do usuário; recomenda-se armazená-lo em local seguro e evitar compartilhamento indevido. O arquivo exportado não é apresentado como criptografado.
9. Retenção
Tickets de feedback são mantidos por até 100 dias e seus anexos por até 70 dias. No feedback anônimo, um identificador técnico pseudonimizado pode ser gerado a partir de informações de conexão exclusivamente para prevenção de abuso e limitação de envios; IP e User-Agent brutos não são persistidos nessa tabela de controle, e o identificador é mantido por no máximo 24 horas. Os demais dados são mantidos enquanto necessários para disponibilizar o serviço e atender obrigações aplicáveis. A versão atual não oferece no painel um fluxo de exclusão completa da conta.
10. Direitos e solicitações
O usuário pode solicitar informações, correção ou outras providências aplicáveis aos seus dados pelo e-mail suporte.euallugo@gmail.com. Não há prazo específico de resposta prometido.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir a evolução do serviço ou de suas práticas. A data indicada no início identifica a versão vigente.
12. Contato
Para solicitações relacionadas ao serviço ou à privacidade, escreva para suporte.euallugo@gmail.com.